DESPACHOS
La modalidad de envío y despacho se efectuará según lo seleccionado por el cliente. Es importante considerar que al momento de comprar aceptas los días de despachos y no hacemos devoluciones por tiempos de espera si el plazo máximo no se ha concretado.
Despachos el mismo día:
Esta modalidad te permite recibir tu pedido el mismo día si efectúas la compra antes de las 13:00 pm, aplicará para todas las comunas mencionadas en la imagen adjuntada (36 comunas en total) por un costo de $2990. El valor de despacho de $2990 es por compras de hasta 20 kilos, por lo que si deseas comprar por ejemplo dos sacos de 20 kilos cada uno, deberás pagar el valor de dos despachos, te contactaremos en este caso. Ten en consideración que si tu compra se realiza después de las 13:00 pm tu pedido será entregado al día siguiente hábil, por lo que te pedimos que estés muy atent@ a la hora.
Nuestros pedidos están programados para ser despachados desde las 13:00 hrs hasta a las 22:00 hrs.
Lo siguiente aplica únicamente para compras efectuadas de lunes a sábados, se excluyen los domingos y festivos.
Cobertura de comunas:
Envíos por pagar a regiones:
Los envíos a regiones serán por pagar a cargo del cliente, a través de la empresa Bluexpress. Se le otorgará al cliente un número para que pueda hacer seguimiento de su pedido en la página de Bluexpress. El tiempo de despacho dependerá de la disponibilidad de la empresa de envío.
Retiro en sucursales:
Puedes retirar tu pedido en cualquiera de nuestras sucursales, tu retiro estará sujeto a la disponibilidad del producto en la sucursal que te sea más cómoda. Te informaremos cuando esté disponible tu retiro.
Políticas en general:
Nuestro personal de despacho no puede recibir ningún tipo de pago, nuestros despachos deben ser siempre pagados con anterioridad al recibo del pedido. Tampoco puede nuestro personal entregar los pedidos en el departamento de un edificio, te pedimos por favor que seas amable con nuestros despachadores y le facilites lo que más puedas la entrega de tu pedido.
Horario despachos:
Nuestro horario de despacho es de lunes a sábados de 13:00 a 22:00 hr